Julien Jimenez, Google Discover et les médias nomades

Une salle louée pour l'occasion, des visages qui d'habitude ne se croisent que par écran interposé. C'est à peu près à cela que ressemblait un séminaire de Korleon'Biz, l'agence fondée par Julien Jimenez au début des années 2010. Le site Jimenez Julien retrace ce parcours, celui d'un consultant lyonnais qui a construit une structure pensée pour fonctionner loin d'un bureau commun, bien avant que le télétravail ne devienne un sujet de négociation dans les entreprises françaises. Ces rassemblements n'avaient rien d'automatique : il fallait faire venir chacun depuis des points différents du pays pour recréer ce qu'un bureau partagé offre au quotidien.

une agence lyonnaise qui grandit sans siège central

Julien Jimenez se présente comme consultant SEO indépendant depuis 2009, après avoir positionné dès 2007 des sites sur des requêtes concurrentielles dans le top 3 de Google. Korleon'Biz voit le jour au début des années 2010, dans le prolongement de cette activité en solo. Le premier salarié arrive en 2013. Trois ans après, en 2016, l'agence compte déjà une dizaine de collaborateurs, sans que tout le monde partage la même adresse. Julien Jimenez dit n'avoir « connu qu'une seule activité, le web », un parcours amorcé dès la fin des années 2000, quand le référencement n'était pas encore un métier balisé par des formations dédiées.

Dans le milieu du référencement, où beaucoup d'agences se construisent autour d'un plateau ouvert et d'horaires fixes, ce choix détonne. Julien Jimenez, basé à Lyon, recrute là où se trouvent les compétences, pas nécessairement dans sa propre ville.

diriger à distance, une question de confiance

Superviser une équipe qu'on ne voit pas tous les jours suppose de lâcher un peu de contrôle. Chez Korleon'Biz, la mesure du travail passe par les résultats livrés, pas par les heures de présence. Un collaborateur basé loin de Lyon peut piloter un audit SEO complet ou une campagne de netlinking sans qu'on lui demande de justifier ses horaires, du moment que le travail avance. Ce fonctionnement a une contrepartie : sans passage régulier dans les mêmes locaux, un brief mal cadré ou un point bloquant peut mettre plus de temps à remonter que dans une agence où tout le monde partage le même open space.

des juniors formés en interne, un recrutement rapide

Cette autonomie se prépare dès l'embauche. Julien Jimenez mise sur des juniors motivés plutôt que sur des profils déjà rodés, avec une formation et un partage de savoir assurés en interne. Dans une interview accordée à e-works.fr, il résume la difficulté du secteur : « En tant qu'agence, recruter des référenceurs qualifiés devient un vrai défi. » Pour y répondre, le processus de décision va vite : parfois moins de 24 heures séparent le premier échange d'une réponse. Ce délai court dit quelque chose du reste de l'organisation : pas de comité de validation, une décision qui reste entre quelques mains.

Recruter vite et former sur le tas n'a de sens que si l'équipe reste petite. Une dizaine de personnes en 2016, cela permet à chacun de garder un lien direct avec le fondateur, même à distance. Passé un certain effectif, cette proximité se maintient plus difficilement, ce qui explique sans doute pourquoi Korleon'Biz est restée une agence de taille modeste.

des séminaires pour retisser le lien

Reste la question du collectif. Une équipe dispersée risque de se réduire à une somme d'individus qui ne se parlent qu'en visioconférence. Korleon'Biz compense par des séminaires réguliers, moments où l'agence se retrouve physiquement, loin des écrans qui la relient le reste du temps. Ces temps communs servent moins à faire avancer les dossiers en cours qu'à entretenir ce qui ne se transmet pas facilement par messagerie : la culture d'équipe et la connaissance des uns et des autres, au-delà d'un pseudonyme dans un outil de gestion de projet.

Le résultat se lit dans les références clients affichées par l'agence : CuisineAZ et 1001Pharmacies, deux marques qui n'ont pas besoin qu'on les présente sur leur marché. Confier son référencement à une équipe éclatée sur le territoire suppose une certaine confiance, celle-là même que Julien Jimenez semble avoir installée en interne avant de la proposer à ses clients.

Premier recrutement en 2013, une dizaine de salariés dès 2016 : les chiffres de Korleon'Biz correspondent à une agence qui a choisi le format réduit et la distance plutôt que la croissance rapide autour d'un même open space.

Pour aller plus loin, consultez Jimenez Julien.